Büyümenin yükünü değil,karşılığını hissedin.

FulcraX Sistem

Merhaba, ihtiyacınızı anlamak için birkaç kısa soru sorabilirim.

Çalışan sistemi görün

Bir mesajdan,
çalışan bir iş akışına.

FulcraX / Çalışan Sistem Demosu

Örnek veri · müşteri mesajından ekip görevine iş akışı

9:41 Sistem aktif

FulcraX Klinik Sistemi

WhatsApp Business · çevrimiçi

Merhaba, saç ekimi fiyatları hakkında bilgi almak istiyorum.

02:47
Mesaj yazın...

Sistemin yaptığı işler

Sağlık turizmi talebi ilerliyor

Mesai dışı talep · KL-0247

İşleniyor
01Dil ve talep anlaşıldı

DİL: Türkçe · KONU: Saç ekimi · konuşma özeti hazır

02İş kuralları kontrol edildi

Tıbbi tavsiye verilmedi; görüşme klinik danışmanına devredildi.

03Takip kaydı oluşturuldu

KL-0247 · DURUM: Teyit bekliyor · SORUMLU: Danışman Elif

04Sıradaki insan işi belirlendi

Cumartesi 14.30 saatini hastayla teyit et

[ trace / kl-0247 ]02:48:06

01 ▸ mesaj.alındı → WhatsApp Business

02 ▸ talep.anlaşıldı → Saç ekimi

03 ▸ kayıt.oluşturuldu → KL-0247

04 ▸ sorumlu.atandı → Danışman Elif

05 ▸

Ekibe aktarılan sonuç

Teyit bekliyor

Danışman Elif

Randevu ve klinik değerlendirme insan onayı gerektiriyor.

FulcraX yaklaşımı

“Hayal satmak için değil — gerçek sistemler kurmak, gerçek sonuçlar üretmek için.”

Problemden sonuca

Müşteri siz kapalıyken yazarsa ne olur?

Manuel süreçte talep sabaha kadar bekler ve karar başka yere kayabilir. FulcraX mesajı karşılar, gerekli bilgileri toplar ve yapılacak işi ekibe hazırlar.

01 / Talep geldi

23:47

Örnek mesaj saati

Yurt dışındaki hasta WhatsApp’tan fiyat ve uygun tarih sorar.

Klinik kapalı olsa da hastanın karar süreci devam eder. Yanıt alamayan kişi başka bir kliniğe yönelebilir.

02 / Sistem karşıladı

ANLADI

Talep işleniyor

Hasta kendi dilinde karşılanır; ne istediği netleştirilir.

Sistem güvenli sınırlar içinde yanıt verir; talep türü, uygun tarih ve iletişim bilgileri gibi gerekli detayları toplar.

03 / Son adıma hazır

HAZIR

Randevuya hazır

Müşteri, randevuya ve anlaşmaya hazır hâle getirilir.

Sistem görüşmeyi son aşamaya kadar sürdürür, soruları yanıtlar ve gerekli bilgileri tamamlar. İşletme personeline yalnızca son noktayı koymak kalır.

Çözüm

Mesajı yalnızca yanıtlamaz; işi ilerletir.

Müşteriyle konuşan, gerekli araçları kullanan ve insan kararı gereken yerde işi doğru kişiye devreden bir sistem kuruyoruz.

Örnek senaryo

Klinik kapalıyken gelen randevu talebi

01

Müşterinin gördüğü

Müşteri doğru yanıtı alır.

WhatsApp, Instagram veya web üzerinden yazan kişi karşılanır; ihtiyacı gerekli sorularla netleştirilir.

Merhaba, implant tedavisi için uygun tarih var mı?

Elbette. Size uygun tarih aralığını ve birkaç kısa bilgiyi alabilir miyim?

02

Sistemin yaptığı

Sistem gerekli işi yapar.

Yalnızca yanıt üretmez; proje kapsamına göre takvimi kontrol eder, kaydı hazırlar ve takip adımını oluşturur.

  1. Mesajın dili ve implant talebi anlaşıldı

  2. Uygun saatler için takvim kontrol edildi

  3. Hasta bilgileri ekip kaydına hazırlandı

03

Ekibin gördüğü

Ekip ne yapacağını bilir.

Talebin kimden geldiği, ne istendiği, sistemin ne yaptığı ve sıradaki insan işi tek bir özette görünür.

Talep özetiEkibe hazır
Talep
İmplant görüşmesi
Durum
Bilgiler toplandı
Sonraki adım
Uygunluğu onayla

Sonuç: Müşteri beklemez; ekip konuşmayı değil sonucu yönetir.

Sistem ve ekip birlikte çalışır

Biz kimiz

Teknoloji satmıyoruz; işletmeniz için doğru sistemi kuruyoruz.

FulcraX Digital

KOBİ'lerin müşteri iletişimi ve operasyon süreçleri için yapay zekâ, otomasyon ve özel yazılım sistemleri geliştiren bir teknoloji şirketiyiz.

Amacımız

İşletmenin büyümesini insan sayısına değil, daha iyi sistemlere bağlamak.

Amacımız, tekrar eden işleri ekipten sisteme taşımak; insanları karar, ilişki ve uzmanlık gerektiren işlere ayırmak.

01

Önce gerçek problemi buluruz.

Sektörü, kaybolan talepleri, ekip yükünü ve bugün kullanılan araçları birlikte inceleriz.

02

Yalnız gereken teknolojiyi seçeriz.

Yapay zekâ, otomasyon, mobil ve web teknolojilerini gösteriş için değil, belirlenen işi çözmek için bir araya getiririz.

03

Sistemi sahada çalıştırırız.

Çözümü ekibinize ve kullandığınız araçlara bağlar; test edilmiş, takip edilebilir bir iş akışı olarak devreye alırız.

// Entegrasyonlar

Araçlarınızı değiştirmeden, aralarında çalışan akışı kuruyoruz.

Mesaj kanalları, takvimler, kayıt sistemleri ve operasyon araçları; sundukları erişimler doğrulandığında proje kapsamındaki tek bir iş akışına bağlanır.

WhatsApp Business APIInstagram DMTelegramWeb ChatE-postaÇağrı Merkezi
HubSpotSalesforceZoho CRMGoogle CalendarOutlookNotion
ShopifyWooCommerceTicimaxİkasTrendyolStripe / iyzico
LogoNetsisParaşütMikro ERPYurtiçi & MNG KargoGoogle Sheets

Sektörler

Tek sistem, sektörünüze göre farklı bir iş yapar.

Klinik

Hasta iletişimi, bilgi toplama ve randevu takibi tek akışta ilerler.

  • Mesai dışı talepler kendi dilinde karşılanır
  • Gerekli hasta bilgileri konuşma içinde toplanır
  • Randevu talebi, özetiyle birlikte ekibe aktarılır

“Merhaba, diş dolgusu için randevu alabilir miyim?”

Uygun saatleri kontrol edebilirim. Önce birkaç kısa bilgi alayım.

Randevu talebi hazır: Ayşe Yılmaz · Perşembe 14:00

E-Ticaret

Sipariş soruları yanıtlanır; çözülemeyen durumlar eksiksiz bilgiyle desteğe aktarılır.

  • Sipariş ve kargo durumu ilgili kaynaktan kontrol edilir
  • Müşteriye kayıtla uyumlu, güncel bilgi verilir
  • İstisna varsa destek ekibine takip işi açılır

“Siparişim ne zaman kargoya verilir?”

Siparişinizi kontrol ettim. Bugün kargoya verilecek; takip bilgisi oluşunca size iletilecek.

Müşteri bilgilendirildi · Takip işi oluşturuldu

Gayrimenkul

Alıcı talebi netleştirilir ve danışmanın takip edebileceği bir kayda dönüşür.

  • Alıcının bütçe, konum ve tarih beklentisi toplanır
  • Uygun portföyler proje kapsamındaki kaynaktan eşleştirilir
  • Gösterim talebi ve konuşma özeti danışmana aktarılır

“Maslak'ta 2+1 kiralık daire var mı?”

Bütçe, konum ve taşınma tarihinizi alırsam uygun portföyleri ayırabilirim.

Alıcı talebi hazır · Tercihler kaydedildi · Danışmana aktarıldı

Nasıl Çalışır

Önce işi anlar, sonra doğru sistemi sahaya alırız.

Hazır bir paketi işletmenize uydurmaya çalışmayız. Problemi, mevcut araçları ve insan kararı gereken noktaları netleştirip sistemi buna göre kurarız.

01

Keşif Analizi

İncelediğimiz

Talep akışı

Ekip yükü + araçlar

Teslim ettiğimiz

Sorun haritası

Önerilen kurulum kapsamı

Gelen talepleri, ekibin tekrar ettiği işleri ve kullanılan araçları birlikte inceleriz. Çıktıda sorunun nerede olduğunu, otomasyonun uygun olup olmadığını ve kurulması önerilen sistemi açıkça gösteririz.

Sorun haritası
Öncelik sırası
Kurulum kapsamı
02

Kurulum

Onaylanan iş akışını geliştirir, gerekli araçlara bağlar ve gerçek senaryolarla test ederek kontrollü biçimde yayına alırız.

Sistem geliştirme
Araç bağlantıları
Gerçek senaryo testi
03

Birlikte büyüme

Canlı kullanımda sistemi izler, aksayan yerleri düzeltir ve yalnız gerçekten ihtiyaç duyulan yeni akışları birlikte planlarız.

Canlı takip
Düzenli iyileştirme
Yeni ihtiyaçlar

Çalışma modeli

Hazır paket değil, ihtiyacınıza göre net bir kapsam.

Her işletmenin süreci, kullandığı araçlar ve güvenlik sınırları farklıdır. Önce kurulacak sistemi netleştirir; geliştirme, dış maliyet ve yayın sonrası çalışmayı anlaşılır bir teklifte ayrı ayrı gösteririz.

Kapsamınızı seçin

İşletmeniz için gereken başlıkları seçin; teklifte nelerin açıklanacağını görün.

Teklifte ne görünür?

Keşif analizi

Bugünkü süreç, aksayan noktalar ve kurulması önerilen sistem netleştirilir.

Kurulum planı

Geliştirme, araç bağlantıları, test ve kontrollü yayın ayrı ayrı gösterilir.

Dış maliyetler

Gerekli üçüncü taraf lisansları ve kullanıma bağlı ücretler varsa ayrıca belirtilir.

İşletmenizi konuşalım

SSS

Karar vermeden önce bilmek isteyecekleriniz

Hayır. Önceliğimiz sağlık turizmi kliniklerindeki hasta iletişimidir; çünkü bu alandaki problemi derinlemesine çalışıyoruz. Aynı yazılım çekirdeği, iş kuralları yeniden tasarlanarak e-ticaret desteği veya gayrimenkul talep takibi gibi süreçlere de uyarlanabilir.

İletişim

Önce probleminizi dinleyelim; doğru sistemi birlikte netleştirelim.

Nerede talep kaybettiğinizi, hangi işin ekibi yorduğunu veya hangi sürecin büyümeyi zorlaştırdığını birkaç cümleyle anlatın.

Paylaştığınız bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanılır
Mesajınız aracı bir forma değil, doğrudan FulcraX ekibine ulaşır
İlk görüşmede problemi ve doğru sonraki adımı netleştiririz

Doğrudan e-posta

İşletmenizi ve çözmek istediğiniz işi anlatın.

Sektörünüzü, bugün nasıl çalıştığınızı ve değiştirmek istediğiniz noktayı yazmanız ilk değerlendirme için yeterli.

E-posta adresi

arif.erarslan@fulcrax.com

Bağlantı e-posta uygulamanızı açar. İsterseniz adresi kopyalayıp kullandığınız posta hizmetinden de yazabilirsiniz.